Page header&quickjump links

OBSŁUGI KLIENTA

Składanie zamówień w naszym sklepie online jest łatwe i wygodne

Anulowanie lub dostępność.

Anulowanie zamówienia

Jeżeli chcesz anulować swoje zamówienie, prosimy o jak najszybszy kontakt  z naszym Centrum Obsługi Klienta.

Można się z nami skontaktować, dzwoniąc pod numer: 00800 – 86669445 *

lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: service@pl.tommy.com

*Numer bezpłatny

Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Ze względu na fakt, że staramy się realizować złożone zamówienie jak najszybciej,

prosimy o niezwłoczny kontakt, ponieważ mamy niewiele czasu na jego anulowanie.

Nie możemy wprowadzać żadnych zmian dotyczących adresu, rozmiaru, koloru itp. po złożeniu zamówienia.

Dostępność produktów

Produkty w naszym sklepie internetowym są dostępne w magazynie i gotowe do wysyłki.

Wszystkie rozmiary, które zostały wyprzedane, oznaczone są na stronie jako niedostępne.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odzwierciedlać aktualny stan magazynu.

Jednakże, w szczególnych przypadkach, (w okresie wyprzedaży oraz świąt Bożego Narodzenia),

mogą pojawić się problemy z dostępnością produktów. Jeżeli na stanie magazynowym pozostało niewiele sztuk

konkretnego produktu, może zdarzyć się tak, że wysyłka produktu nie będzie możliwa.

(Takie sytuacje zdarzają się, gdy kilku klientów jednocześnie zamawia te same produkty). 

Niemniej jednak, jeżeli wysyłka złożonego zamówienia nie będzie możliwa,

nie obciążymy Twojej karty lub konta PayPal.

Kolekcja w sklepie internetowym jest często uzupełniana – zachęcamy do regularnego odwiedzania naszej strony.

Jeżeli wybrany produkt został wyprzedany, można sprawdzić jego dostępność poprzez bezpośredni kontakt

ze sklepem stacjonarnym Tommy Hilfiger, który znajdziesz dzięki wyszukiwarce "Znajdź Sklep".

Zyskaj 10% zniżki na zakupy

Zapisz się do naszego newslettera, a otrzymasz wyłączny dostęp do naszych przedsprzedaży, zapowiedzi nowych kolekcji i porady od naszych wizażystów.