Page header&quickjump links

OBSŁUGI KLIENTA

Składanie zamówień w naszym sklepie online jest łatwe i wygodne

Anulowanie lub dostępność.

Anulowanie zamówienia

Jeśli złożyłeś zamówienie przez pomyłkę, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci w każdy możliwy sposób.

Należy pamiętać, że ważnym jest aby skontaktować się z nami tak szybko jak to możliwe. Zawsze staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, w związku z czym możemy nie mieć czasu aby anulować Twoje zamówienie.

Od momentu kiedy zamówienie zostało złożone, nie możemy dokonać w nim żadnych zmian (adres, rozmiar, kolor).

Dostępność produktów

Produkty w naszym sklepie internetowym są dostępne w magazynie i gotowe do wysyłki.

Wszystkie rozmiary, które zostały wyprzedane, oznaczone są na stronie jako niedostępne.

Dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odzwierciedlać aktualny stan magazynu.

Jednakże, w szczególnych przypadkach, (w okresie wyprzedaży oraz świąt Bożego Narodzenia),

mogą pojawić się problemy z dostępnością produktów. Jeżeli na stanie magazynowym pozostało niewiele sztuk

konkretnego produktu, może zdarzyć się tak, że wysyłka produktu nie będzie możliwa.

(Takie sytuacje zdarzają się, gdy kilku klientów jednocześnie zamawia te same produkty). 

Niemniej jednak, jeżeli wysyłka złożonego zamówienia nie będzie możliwa,

nie obciążymy Twojej karty lub konta PayPal.

Kolekcja w sklepie internetowym jest często uzupełniana – zachęcamy do regularnego odwiedzania naszej strony.

Jeżeli wybrany produkt został wyprzedany, można sprawdzić jego dostępność poprzez bezpośredni kontakt

ze sklepem stacjonarnym Tommy Hilfiger, który znajdziesz dzięki wyszukiwarce "Znajdź Sklep".

Zyskaj 10% zniżki na zakupy

Zapisz się do naszego newslettera, a otrzymasz wyłączny dostęp do naszych przedsprzedaży, zapowiedzi nowych kolekcji i porady od naszych wizażystów.