Page header&quickjump links

Consumer Service Page Desktop

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

Karty upominkowe

Zawsze udane prezenty dzięki karcie upominkowej Tommy Hilfiger.

RealizacjaZwrotyZgubienie lub kradzież

Realizacja karty upominkowej

Kartę upominkową można wykorzystać w jednym z naszych europejskich sklepów internetowych w Zloty (PLN). Jeśli to konieczne, nasze systemy przeliczą euro na funty lub odwrotnie, przy zastosowaniu regularnie aktualizowanego kursu wymiany (oanda.com).

Do realizacji zamówienia można wykorzystać tylko jedną kartę upominkową. Aby wykorzystać kartę, należy:

  • wybrać opcję „Zapłać kartą upominkową Tommy Hilfiger” na etapie płatności;
  • wprowadzić 16-cyfrowy numer znajdujący się na odwrocie karty;
  • zdrapać folię na odwrocie karty, aby odkryć kod PIN i wprowadzić go do pola oznaczonego „kod PIN karty upominkowej”;
  • wybrać przycisk „Zastosuj” przed przejściem do kolejnego etapu realizacji zamówienia;
  • Twoja karta zostanie obciążona dopiero, gdy użytkownik potwierdzi, że wszystkie informacje na etapie „SKŁADANIE ZAMÓWIENIA” są prawidłowe.

Jeśli wartość zakupionych produktów jest mniejsza niż całkowita wartość karty upominkowej, pozostałą kwotę można wykorzystać na inne zamówienie w przyszłości, posługując się tymi samymi danymi karty.

Jeśli wartość zamówienia wynosi więcej niż całkowita wartość karty upominkowej, użytkownik otrzyma informację o konieczności opłacenia zamówienia za pomocą innej metody płatności.

Niewykorzystane środki na kartach upominkowych stracą ważność po upływie 24 miesięcy od ostatniego zastosowania (zastosowanie obejmuje również zapytania o saldo) i w przypadku, gdy jest to dopuszczone przez mające zastosowanie przepisy prawa. Wszelkie środki pozostałe na karcie zostaną anulowane po wygaśnięciu okresu ważności.

Karty upominkowe można łączyć z promocjami w sklepie Tommy.com.

Karty upominkowej nie można wykorzystać do zakupu innej karty upominkowej.

Kart upominkowych nie można wymienić na gotówkę ani na środki na karcie kredytowej.

Zastosowanie mają standardowe warunki i zasady dokonywania zakupów oraz korzystania z witryny Tommy.com.

Zwrot artykułów opłaconych kartą upominkową

W przypadku zwrotu artykułu, za który zapłacono kartą upominkową, na karcie upominkowej zostanie przywrócona odpowiednia kwota. Kartę upominkową należy zachować po zakupie na wypadek konieczności zwrotu artykułów. W celu wykorzystania zwróconych środków będzie potrzebny numer karty oraz kod PIN, który znajduje się na jej odwrocie.

Zgubienie lub kradzież karty

W przypadku zwrotu produktów marki Tommy Hilfiger zakupionych przy użyciu karty upominkowej środki zostaną dodane do salda karty upominkowej. W razie wyrzucenia karty proszę się z nami skontaktować.